Información de entrega y pago
1. PRECIOS
Los precios expuestos en nuestra tienda online http://www.ecocarburantemotor.net siempre son con I.V.A. incluido y se detallan los descuentos, ofertas y promociones de forma independiente en caso de haberlos.
Los precios son los expuestos en nuestra tienda online http://www.ecocarburantemotor.net salvo error tipográfico o informático. Dichos precios pueden sufrir modificaciones o revisiones en cualquier momento y no son vinculantes a una fecha específica o caducidad determinada. En caso de existir alguna promoción limitada en el tiempo (con fecha de caducidad) se expresará de forma clara e independiente al resto de precios. Las ofertas, promociones, descuentos y condiciones especiales no son acumulables entre ellas salvo que se especifique lo contrario.
Para pedidos desde Islas Canarias, Ceuta, Melilla, Portugal y el resto de Europa por favor contacte con nosotros a través de nuestro email info@ecocarburantemotor.net o por teléfono al 950 315 974
2. PEDIDOS Y FORMAS DE PAGO
Las descripciones y especificaciones de los productos son orientativas y en ningún caso vinculantes y contractuales. Las imágenes de los productos son orientativas y pueden no corresponder con el producto final. Por lo tanto no serán vinculantes ni contractuales.
Los precios de los productos se rigen por las condiciones expresadas en el punto 1. En caso de detectarse algún error o anomalía con alguno de los precios de los productos que componen el pedido, Eco Carburante Motor se pondrá en contacto con el cliente para hacérselo saber y acordar la forma de proceder.
En el momento que se presione el botón COMPRAR, PAGAR o ACEPTAR (acción de confirmar la compra), el cliente declara aceptar completamente y sin objeciones la totalidad de las condiciones generales de venta aquí expuestas. En ese momento info@ecocarburantemotor.net enviará un correo electrónico de confirmación a la dirección facilitada por el cliente en el apartado pertinente.
Una vez comprobado el pago efectuado por parte del cliente, ECO CARBURANTE MOTOR procederá a la tramitación del pedido y su posterior envío. Hasta no confirmar el pago en su totalidad, los productos seguirán siendo propiedad de ECO CARBURANTE MOTOR.
Los pagos aceptados por ECO CARBURANTE MOTOR en su tienda online info@ecocarburantemotor.net son mediante contrareembolso, tarjeta de crédito/débito mediante plataforma de pago TPV y PayPal.
A saber:
Pagos mediante tarjeta de crédito o débito: en este proceso la validación es automática y no supone una demora temporal para comprobarlo como puede ocurrir con otras fórmulas de pago. Los usuarios de nuestra página web que opten por la forma de pago con TARJETA DE CREDITO O DÉBITO se declaran en plena capacidad para utilizarlas y que en las mismas existen fondos suficientes para formalizar su compra. En el caso de existir un fallo por el motivo que sea durante el pago mediante TPV (terminal de punto de venta), se cancelará automáticamente el pedido y se informará al cliente mediante correo electrónico u otro medio al alcance. Es importante revisar el proceso de pago al final, ya que la entidad bancaria emisora de la tarjeta puede solicitar algún código de verificación mediante SMS, e-mail u otro sistema. El usuario deberá confirmar dicha operación en un máximo de 10 minutos antes de que el pedido sea cancelado de forma automática. Los gastos derivados de las comisiones que cargue la entidad a cargo del sistema de TPV al vendedor (ECO CARBURANTE MOTOR), no se le repercutirán al cliente. No obstante, ECO CARBURANTE MOTOR se reserva el derecho de modificar esta politica y hacer visibles los cambios y condiciones actualizadas antes de que el comprador formalice la compra.
Pagos mediante sistema PayPal: En este proceso la validación es automática y no supone una demora temporal para comprobarlo como puede ocurrir con otras fórmulas de pago. Los gastos derivados de las comisiones que cargue Paypal al vendedor (ECO CARBURANTE MOTOR), se le repercutirán al cliente. No obstante, ECO CARBURANTE MOTOR se reserva el derecho de modificar esta politica y hacer visibles los cambios y condiciones actualizadas antes de que el comprador formalice la compra.
Pagos en efectivo: Se aceptan pagos en efectivo en los pedidos que se realicen a contrareembolso y los que se marquen en el proceso de compra para recogida en tienda.
Otras formas de pago: se ruega consultar previamente.
3. ENVÍOS Y LOGÍSTICA
ECO CARBURANTE MOTOR enviará los productos a la dirección de envío indicada por el cliente durante el proceso de confirmación de la compra en nuestra web http://www.ecocarburantemotor.net
Sólo se garantiza el envío en el mismo día laborable (de lunes a viernes excluidos los festivos locales, regionales, nacionales y días de cierre voluntarios por parte de ECO CARBURANTE MOTOR) de los pedidos realizados y confirmados correctamente, antes de las 18:00. En caso de duda o consulta al respecto, contacte con nosotros por alguno de los medios a su disposición.
Aclaración servicio CTT Express este servicio contempla prioridad para los pedidos realizados con el mismo tanto por parte de ECO CARBURANTE MOTOR como por parte del transportista CTT Express . En condiciones normales su entrega será como máximo 24h después de salir de nuestro almacén, pero no es una entrega garantizada 24h, sino un servicio prioritario que en algunas circunstancias puede demorarse por encima de las 24 horas.
Aclaración servicio CTT Express: este servicio está pensado para ofrecer el coste logistico más bajo posible. La entrega de los pedidos se realizará entre 24 y 72 horas despues de salir de nuestro almacén y no dispone de la prioridad del servicio Estándar anterior.
Los gastos derivados del transporte y servicios logísticos corren a cargo del cliente y se detallarán durante el proceso de confirmación del pedido. Podrán existir campañas, promociones, ofertas o descuentos que hagan que el cliente no tenga que pagar total o parcialmente los gastos de transporte. Esto se detallará claramente en cada momento en el apartado pertinente.
La entrega se considerará efectuada a partir de la puesta a disposición del (o los) productos al cliente por parte del transportista. Dicha comprobación se podrá realizar mediante los sistemas de control facilitados por la empresa transportista, tales como números de seguimiento o boletas firmadas por el receptor de la mercancía.
En caso de existir alguna anomalía o incidencia con el transporte, tal como un defecto en el paquete o daños visibles, es necesario dejar constancia en la boleta del transportista cuando se firme su recepción, así como realizar su reclamación a ECO CARBURANTE MOTOR en un plazo máximo de 24 horas. No se aceptarán reclamaciones relacionadas con problemas logísticos con más de 24 horas posteriores a la recepción de la mercancía.
3.1. PEDIDOS PARA RECOGER EN ALMACÉN
Los pedidos en los que se haya seleccionado la forma de envío "Recogida en almacén" estarán sujetos al horario comercial habitual al siguiente horario y condiciones específicas:
El pedido se podrá recoger en nuestro almacén dentro de los horarios especificados en los siguientes puntos y siempre a partir de las 2 horas de haberlo realizado. No se garantiza la entrega de pedidos si el cliente viene a recogerlos antes de un plazo mínimo de 2 horas desde que lo ha realizado con ánimo de facilitar a ECO CARBURANTE MOTOR la preparación de su pedido y el del resto de clientes con un orden establecido.
Recogida de pedidos realizados a partir de las 18:30 y las 10:00 del día siguiente: se podrán recoger a partir de las 12:00. Se ruega avisar previamente con tiempo para acordar la visita.
No se garantiza que se atiendan peticiones de pedidos realizados con menos de 2 horas de antelación a los horarios establecidos.